CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA Proxycaremethod di Francesco Damiani

Versione aggiornata al 04 maggio 2026

1. Premessa e Identificazione del Venditore

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita dei prodotti per la cura dei capelli commercializzati tramite il sito web di Proxycaremethod (di seguito “Sito”).

Titolare dell’attività: Francesco Damiani Partita IVA 13390980012  Email: francesco.damiani@proxycaremethod.it 

2. Definizioni

• Cliente: il Salone Hair Stylist o il professionista del settore che acquista i prodotti per uso professionale.
• Prodotti: i prodotti per la cura e il trattamento dei capelli offerti in vendita sul Sito.
• Ordine: la proposta di acquisto effettuata dal Cliente tramite il Sito.

3. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati da Clienti professionali (B2B). Il Cliente dichiara di agire nell’esercizio della propria attività professionale e rinuncia, pertanto, alla disciplina specifica a tutela del consumatore laddove non applicabile.

4. Conclusione del contratto

L’ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale. Il contratto si intende concluso nel momento in cui Proxycaremethod invia al Cliente la conferma d’ordine via email. Proxycaremethod si riserva il diritto di non accettare l’ordine, dandone tempestiva comunicazione al Cliente.

5. Prezzi e Pagamenti

• I prezzi sono espressi in euro e IVA inclusa (salvo diversa indicazione).
• Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.
• I metodi di pagamento accettati sono: bonifico bancario, carta di credito, PayPal, altri sistemi indicati sul Sito.
• In caso di bonifico, l’ordine sarà evaso solo dopo l’accredito dell’importo.

6. Consegna e Spedizione

• La consegna avviene tramite corriere espresso entro i termini indicati nella conferma d’ordine (normalmente 3-7 giorni lavorativi).
• Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti passa al Cliente al momento della consegna al corriere.
• Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore non danno diritto a risarcimento.

7. Annullamento dell’Ordine

Il Cliente può richiedere l’annullamento dell’ordine entro 24 ore dalla ricezione della conferma d’ordine, inviando email a francesco.damiani@proxycaremethod.it. Dopo tale termine, l’annullamento non è più possibile e l’ordine verrà evaso.

Proxycaremethod si riserva il diritto di annullare l’ordine in caso di indisponibilità del prodotto o di anomalie nel pagamento, restituendo immediatamente gli importi eventualmente già versati.

8. Diritto di Recesso (per Clienti professionali)

Ai sensi dell’art. 59 D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), per i contratti B2B il diritto di recesso non si applica automaticamente. Tuttavia, Proxycaremethod concede al Cliente un diritto di recesso contrattuale alle seguenti condizioni:

• Il Cliente deve comunicare la volontà di recedere entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti tramite email a francesco.damiani@proxycaremethod.it.
• I prodotti devono essere resi nuovi, integri, non aperti e nella confezione originale.
• Le spese di reso sono a completo carico del Cliente.
• Una volta ricevuti i prodotti in conformità, Proxycaremethod provvederà al rimborso entro 14 giorni (escluse le spese di spedizione originarie).

Sono esclusi dal recesso:

• Prodotti aperti o parzialmente utilizzati
• Prodotti personalizzati o realizzati su misura
• Prodotti in offerta o in liquidazione

9. Resi per difetto o non conformità (Garanzia)

• Tutti i prodotti godono della garanzia legale di conformità di 24 mesi.
• In caso di difetto o non conformità, il Cliente deve segnalarlo entro 8 giorni dal ricevimento tramite email allegando foto.
• Proxycaremethod provvederà, a propria scelta, alla riparazione, sostituzione o rimborso del prodotto difettoso.
• Le spese di spedizione per il reso del prodotto difettoso sono a carico di Proxycaremethod.

10. Limitazione di responsabilità

Salvo dolo o colpa grave, Proxycaremethod non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti. La responsabilità massima non potrà in ogni caso superare il valore dell’ordine.

11. Forza Maggiore

Nessuna parte sarà responsabile per il mancato adempimento degli obblighi causato da eventi di forza maggiore (es. pandemie, calamità naturali, scioperi, interruzioni delle forniture, ecc.).

12. Trattamento dei dati personali

I dati del Cliente sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Informativa completa disponibile nella sezione Privacy Policy del Sito.

13. Legge applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di [inserire città, preferibilmente sede del Titolare].

14. Modifiche alle condizioni

Proxycaremethod si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni. La versione applicabile è quella pubblicata sul Sito al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.

Accettazione delle condizioni Effettuando un ordine sul Sito, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Per qualsiasi informazione o chiarimento: Email: francesco.damiani@proxycaremethod.it